Nivel de satisfación de las gestantes sobre la atención de telemonitoreo por el Cap III Iquitos - EsSalud, 2020

Abstract

Nivel de satisfacción de las gestantes sobre la atención de Telemonitoreo por el CAP III Iquitos - EsSALUD, 2020 Bach. Jhoysi Yamileth Muñoz Villavicencio Introducción: Durante la pandemia de COVID19, los centros tuvieron que cerrar la atención presencial de consultas y programas, ofertando atención a través atenciones no presenciales, el estudio evalúa la satisfacción de las gestantes que recibieron Telemonitoreo para el seguimiento de su embarazo Objetivo: Determinar el nivel de satisfacción de las gestantes sobre la atención de Telemonitoreo por el CAP III Iquitos - EsSALUD, 2020 Metodología: Estudio cuantitativo, descriptivo transversal correlacional, entrevistó a 100 gestantes que recibieron durante la pandemia de COVID19, Telemonitoreo por el CAP III Iquitos de EsSALUD, en el mes de octubre del 2020. Resultados: El 39% accedieron por primera vez a la atención de Telemonitoreo, con un tiempo de tiempo adecuado (64%) y que la información recibida fue amplia y entendible (67%). El 65% se encuentran satisfecha de la atención, el 17% insatisfecha de la atención. La satisfacción a la atención se asocia a la procedencia urbana, a gran multiparidad, sin asociación con la edad, grado de instrucción, estado civil, atención prenatal y morbilidad materna Conclusión: La mayoría de las gestantes están satisfechas con la atención de Telemonitoreo del CAP III Iquitos de EsSALUD.

Level of satisfaction of pregnant women regarding Telemonitoring care by CAP III Iquitos - EsSALUD, 2020 Bach. Jhoysi Yamileth Muñoz Villavicencio Introduction: During the COVID19 pandemic, the centers had to close the face-to-face care of consultations and programs, offering care through non-face-to-face care, the study evaluates the satisfaction of pregnant women who received Telemonitoring for the follow-up of their pregnancy Objective: To determine the level of satisfaction of pregnant women about Telemonitoring care by CAP III Iquitos - EsSALUD, 2020 Methodology: Quantitative, descriptive cross-correlational study, interviewed 100 pregnant women who received during the COVID19 pandemic, Telemonitoring by CAP III Iquitos of EsSALUD, in the month of October 2020. Results: 39% accessed Telemonitoring care for the first time, with adequate time (64%) and that the information received was comprehensive and understandable (67%). 65% are satisfied with the care, 17% dissatisfied with the care. Satisfaction with care is associated with urban origin, high multiparity, without association with age, level of education, marital status, prenatal care and maternal morbidity Conclusion: Most pregnant women are satisfied with the CAP Telemonitoring care III Iquitos of EsSALUD.