El presupuesto participativo y la calidad de servicio en la Municipalidad distrital de Imperial Cañete – 2023

Abstract

La presente investigación tuvo como principal objetivo en determinar la relación del presupuesto participativo con la calidad de servicio en la Municipalidad distrital de Imperial en Cañete, 2023. La metodología usada fue de enfoque cuantitativo, básica, no experimental y de corte transversal. La población 70 servidores públicos y una muestra de 60 servidores públicos de la Municipalidad, que se obtuvo a través de un muestreo estratificado. Para la correlación de la información está se realizó mediante la técnica de encuestas y su ejecución a través de dos cuestionarios uno para la variable presupuesto participativo con 20 ítems y 20 ítems para la variable calidad de servicio. Los resultados inferenciales indican que la prueba de hipótesis dio un p valor = 0.000 > α 0.05 y una fuerza de correlación de Rho =,929, el cual nos permitió aceptar nuestra hipótesis general. Por lo tanto, se llegó a la conclusión que existe una relación significativa y positiva entre la participación ciudadana y la calidad de servicio en la Municipalidad distrital de Imperial en Cañete 2023.