Recaudación tributaria del centro poblado Andrés Araujo Morán y la calidad de los servicios que le brinda la Municipalidad Provincial de Tumbes, año 2017

Abstract

Las últimas décadas se han caracterizado por el centralismo en las municipalidades en nuestra región. Los esfuerzos realizados por descentralizarla con la creación de municipalidades delegadas, como es el caso del Centro Poblado Andrés Araujo Morán, no han brindado los resultados esperados, al no delegarle funciones en lo que respecta a la recaudación de tributos. Hecho que estimuló el interés de llevar a cabo a presente investigación cuyo objeto se enfocó en determinar la relación entre el recaudo de tributos del Centro Poblado Menor Andrés Araujo Moran y la calidad del servicio brindado por el Municipio Provincial de Tumbes, 2017. Formulando como interrogante de investigación ¿Qué relaciona a la recaudación de tributos del Centro Poblado Menor Andrés Araujo Morán y la calidad del servicio brindado por el Municipio Provincial de Tumbes, 2017?. La metodología de investigación fue de diseño no experimental, nivel descriptivo correlacional causalista y de corte transversal. Para la obtención de una muestra representativa se utilizó la formula estadística de determinación de tamaño de muestra en la que tomando en consideración una población de 7500 predios se obtuvo la muestra de 110 contribuyentes. Se utilizó la técnica de la encuesta y como instrumentos la encuesta y la entrevista estructurada; el primero compuesto de 23 ítmes y el segundo de 17 ítems; los cuales fueron aplicados tanto a los dueños y los funcionarios de la comuna. Los resultados demuestran de manera genérica que la recaudación tributaria del centro poblado Andrés Araujo Morán influye en la calidad de los servicios que brinda la municipalidad al oscilar su recaudación entre buena y regular lo cual repercute entre la calidad de los servicios que esta brinda. De esta manera se evidencia que existe una relación entre las variables al asumir un coeficiente de correlación de Pearson un valor de 0.7217, el cual dentro del rango se manifiesta como un valor positivo considerable, a un nivel de significancia del 5%.