Gestión de la información HIS en la prestación de servicios a usuarios en la DIRIS Lima norte, 2021

Abstract

Esta investigación tuvo por objetivo general determinar de qué manera la Gestión de la información HIS se relaciona con la prestación de servicios a usuarios en la Diris Lima Norte, 2021. Este estudio fue de tipo básica, enfoque cuantitativo y diseño no experimental, transversal y correlacional. La muestra estuvo conformada por un total de 137 trabajadores del área de estadística de la Diris Lima Norte, aplicando una muestra probabilística aleatorio simple; se utilizó la encuesta a través de dos cuestionarios válidos y confiables. Se realizo la validez de contenido mediante el juicio de tres expertos y la confiablidad se llegó a realizar mediante una prueba piloto de 20 participantes que presentaron las mismas características de la población, con el Alfa de Cronbach. Se utilizó un estadístico no paramétrico, con la correlación de Rho Spearman. se determinó que existe una relación directa y significativa entre la Gestión de la información HIS con la prestación de servicios a usuarios en la Diris Lima Norte, 2021. En donde el coeficiente de correlación de Rho Spearman fue un positivo alto de 0.753** y el valor de significancia (Sig.) es 0.000 que viene ser menor al valor (Sig.) teórico de 0.01.