Gestión administrativa y satisfacción laboral de los trabajadores en la municipalidad distrital de Pallasca, 2023

Abstract

Este trabajo de investigación tuvo como objetivo general determinar la relación entre gestión administrativa y satisfacción laboral de los trabajadores en la municipalidad distrital de Pallasca, 2023. Respecto de la metodología que se usó fue cuantitativa, con un diseño correlacional, se empleó la encuesta y dos cuestionarios de preguntas cerradas, en una población de 40 trabajadores. El grado de confiabilidad del instrumento fue cuantificado mediante la prueba de Alfa de Cronbach, el mismo que arrojó para la primera variable un resultado de α=0.9092 y para la segunda variable un α=0.8174. Los datos se analizaron con la prueba de Spearman, y para el procesamiento estadístico de los datos, se usó el programa Microsoft Excel y SPSS. Luego de discutir los datos, se obtuvieron como conclusiones: Existe una correlación baja entre las variables gestión administrativa y satisfacción laboral (ρxy=0.274), pero no es significativa (p=0.087>0.05), debido a que no se está aprovechando de manera apropiada la satisfacción de los trabajadores. El 63% de trabajadores presentaron un nivel bueno de gestión administrativa debido a una buena organización y planificación de sus tareas y funciones. El 88% de los trabajadores presentaron una satisfacción laboral media debido a que se encuentran laborando en una nueva gestión municipal.