Aplicación del seis sigma para incrementar la productividad del proceso de etiquetado de envases para jarabes de un laboratorio farmacéutico, Lima - 2016

Abstract

El presente estudio cuyo título es la aplicación del seis sigma para incrementar la productividad del proceso de etiquetado de envases para jarabes en un laboratorio farmacéutico, lima – 2016 tuvo por objetivo general determinar de qué manera la aplicación el Seis Sigma incrementa la productividad del proceso de etiquetado de envases para jarabes en un Laboratorio Farmacéutico, Lima – 2016. Respecto al Seis Sigma GÓMEZ establece la obligación de utilizar las etapas Definir, Medir, Analizar Identificar y Controlar (DMAIC); con relación a la productividad GARCÍA sostiene la necesidad de evaluar mediante la eficiencia y eficacia. La investigación fue del tipo aplicada, descriptivo, cuantitativa y longitudinal, cuyo diseño utilizado es cuasiexperimental para lo cual se manejó una población igual a la muestra siendo los lotes diarios del proceso de etiquetado de envases para jarabes en un laboratorio farmacéutico la cual será observada por un periodo de 80 días de producción de lunes a viernes, en el turno día. Como instrumento se utilizara registros de recolección de datos los cuales serán procesados mediante el SPSS 24, la validación del instrumento se realiza por el juicio de expertos y su confiabilidad está dada por la misma naturaleza de la investigación cuantitativa; ya que produce resultados consistentes en diferentes lugares y tiempos a una misma muestra de sujetos. Asimismo se logró aumentar la productividad de 0.675 a 0.996 (aplicando el Seis Sigma), esto quiere decir tuvo un incremento de la productividad de 47.56%. Finalmente se concluye en la investigación que la productividad se elevó teniendo promedios mayores al 95.2 % requerido por la empresa al aplicar el Seis Sigma al proceso de etiquetado de envases para jarabes en un Laboratorio Farmacéutico.