Efecto del programa de estrategias de comunicación interna para fortalecer el comportamiento de los obreros de la empresa “Viveros Génesis S.A.C.”, Chiclayo .

Abstract

El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo determinar el efecto del Programa de estrategias de comunicación interna para fortalecer el comportamiento de los obreros de la empresa “Viveros Génesis S.A.C.”, Chiclayo, 2021. Fue una investigación de enfoque cuantitativo, tipo básica, nivel explicativo y diseño experimental con subdiseño pre experimental. La población estuvo formada por 142 obreros a quienes se le aplicó un muestreo probabilístico considerando como muestra a 39 unidades de análisis. Se utilizó como instrumento de medición una escala el cual fue utilizado en forma de pre y post test antes y luego de aplicar el programa respectivamente. Los resultados establecieron porcentajes de la encuesta en el pre test (8.67) reflejaron niveles bajos de comportamiento del personal. Se diseñó un programa de estrategias de comunicación interna para fortalecerlo. Al comparar los resultados obtenidos en el pre y post test (14.09) se evidenció mejoras en el comportamiento. Se concluyó que existe un efecto significativo del Programa de estrategias de comunicación interna para fortalecer el comportamiento de los obreros de la empresa “Viveros Génesis S.A.C.”, Chiclayo.