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Sandoval Ríos, José Elías
Neciosup Obando, Jorge Eduardo
Soplin Rojas, Judith Marita
2023-10-10T12:47:38Z
2023-10-10T12:47:38Z
2023
https://hdl.handle.net/20.500.12692/124241
El objetivo general del presente estudio consistió en determinar el nivel de impacto de las prácticas de gestión comercial en los resultados de recaudación en EPSSMU S.A. Bagua Grande, 2023, regulada por la Superintendencia Nacional de Servicios de Saneamiento Sunass. Se procedió metodológicamente a seguir un enfoque cuantitativo con alcance correlacional explicativo, diseño no experimental. La población y la muestra la conformaron 79 colaboradores que laboran en la EPS, a los que se aplicó una encuesta, cuya data se procesó por Rho de Spearman. Como conclusión, se determinó el nivel de impacto de las prácticas de gestión comercial en los resultados de recaudación en EPSSMU S.A. Bagua Grande, 2023. Los hallazgos encontrados en la estadística descriptiva mostraron que el 86,1% de usuarios considera que la práctica de gestión comercial y de recaudación es de nivel alto. De forma inferencial se encontró impacto con Rho de 0,282 y p-valor menor a 0,05. Por lo tanto, las prácticas de gestión comercial impactan en los resultados de recaudación en EPSSMU S.A. Bagua Grande, 2023. (es_PE)
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Praxis (es_PE)
Gestión comercial (es_PE)
Recaudación (es_PE)
Saneamiento (es_PE)
Impacto de las prácticas de gestión comercial en los resultados de la recaudación de una empresa municipal 2023 (es_PE)
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Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado (es_PE)
Doctorado en Administración (es_PE)
Doctora en Administración (es_PE)
PE (es_PE)
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16800090
17911612
https://orcid.org/0000-0002-3453-1091 (es_PE)
https://orcid.org/0000-0002-4605-5475 (es_PE)
73177977
413018 (es_PE)
Mendez Gastañadui, Alfredo Nicanor
Neciosup Obando, Jorge Eduardo
Sandoval Rios, Jose Elias
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Privada societaria



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