Infraestructura cloud/on-premise en el proceso de atención de pedidos en una empresa acuícola, Casma 2023

Abstract

La investigación realizada en la empresa acuícola de Casma 2023 ha explorado exhaustivamente el impacto de la infraestructura cloud/on-premise en la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente. Los hallazgos indican que, aunque la infraestructura actual es adecuada, hay margen para mejoras significativas, especialmente en la gestión de datos y tecnología. Se descubrió una correlación positiva entre una infraestructura bien equilibrada en términos de costo y eficiencia económica y la eficiencia operativa en el proceso de atención de pedidos, resaltando la importancia de una infraestructura tecnológica equilibrada para el éxito empresarial. La seguridad y la conformidad regulatoria en la infraestructura tecnológica se identificaron como cruciales para construir confianza y asegurar el cumplimiento en el proceso de atención de pedidos, aspectos esenciales en un entorno empresarial cada vez más regulado. Además, la gestión eficiente de datos y tecnología avanzada juega un papel vital en la precisión de la toma de decisiones y el análisis de datos, siendo clave en la era de la información y la analítica de datos. Por último, se destacó la influencia positiva de la calidad de la experiencia de usuario y la eficiencia de las operaciones en la infraestructura tecnológica sobre el proceso de atención de pedidos, subrayando la importancia de una interfaz de usuario intuitiva y una gestión operativa eficiente.