Diseñar una estrategia organizacional para disminuir el nivel de ausentismo en el área operativa de la empresa Zanpoti S.A. en el Año 2018

Abstract

Se propuso diseñar una estrategia organizacional para disminuir el nivel de ausentismo en el área operativa de la empresa Zanpoti S.A. que contribuyan a disminuir el ausentismo laboral, para esto se planteó encuestas al personal operativo de la empresa ZANPOTI S.A., conformada por 194 trabajadores, considerando que el área más afectada con indisposiciones laborales es el área de Empaque por lo que se considerará a la mitad más uno del total, es decir 98 trabajadores. La muestra es homogénea porque se determinó criterios de exclusión que no debe presentar la muestra de estudio, es decir se tomó en consideración el área más afectada por las indisposiciones laborales, en este caso el área de empaque. Los objetivos previstos fueron: Caracterizar el orden orgánico funcional de la empresa ZANPOTI S.A.; diagnosticar el estado actual de los motivos más frecuentes por que incumplen con sus jornadas laborales; determinar los índices y causas del ausentismo laboral y determinar cómo influye el ausentismo laboral en la productividad de la empresa. Los resultados Los índices y causas del ausentismo laboral pueden ser muchas, pero se observa un aumento progresivo del número de indisposiciones a medida que va aumentando la antigüedad del trabajador. También el mayor porcentaje de trabajadores que han sufrido alguna indisposición corresponde a los grupos intermedios de edad, es decir de 31 a 50 años. Todos estos factores influyen en la productividad de la empresa, específicamente en áreas claves, donde el proceso productivo es permanente como empaque y cosecha; los trabajadores con puestos de trabajado más cualificados muestran menor porcentaje de indisposiciones que los colectivos con menor cualificación profesional. El costo de las indisposiciones es importante y más teniendo en cuenta que es un valor que no se evalúa ni se añade al costo total de producción.