Perspectivas de la satisfacción laboral en la UGEL SANTA: Un Análisis desde la percepción de sus trabajadores, Chimbote 2023

Abstract

La presente investigación tuvo como objetivo, analizar el nivel de satisfacción laboral desde la perspectiva de los trabajadores en la UGEL, Chimbote 2023. El tipo de estudio según su finalidad fue básico con enfoque metodológico descriptivo, con diseño no experimental de corte transversal. La muestra estuvo constituida por 105 colaboradores, quienes voluntariamente aceptaron participar. La técnica de recolección de datos fue la encuesta, utilizando para ello el cuestionario de satisfacción laboral de forma presencial. Entre los resultados, evidencian que, el 62,9 % de los colaboradores de la Ugel Santa presentaron un nivel regular de satisfacción laboral y solo el 9,5% tiene un nivel malo de satisfacción, es decir que falta mejorar algunas condiciones laborales para que el colaborador se encuentre totalmente satisfecho. En conclusión, Se analizo el nivel de satisfacción laboral desde la perspectiva de los trabajadores en la UGEL, Chimbote 2023, siendo el 62,9 % presentó un nivel regular de satisfacción laboral, donde se evidencia las características que influyen en su área de trabajo y su comportamiento dentro de la entidad, la cual son reconocimientos y comisiones.