Gestión de procesos en el primer nivel de atención ante la Covid19, en distritos de Cayalti, Zaña y Oyotun

Abstract

Esta investigación tuvo como objetivo determinar la Gestión de procesos en el primer nivel de atención ante la covid19 en los distritos de Cayalti, Zaña, y Oyotun 2021. Método: fue cuantitativa, descriptiva simple, muestra fue de treinta y dos responsables de las diferentes áreas del establecimiento en los diferentes distritos, quienes participaron de forma voluntaria. Los datos se recolectaron mediante la técnica de la encuesta y la metodología estadística a utilizar en la recopilación y observación de dato. Resultados: En el análisis de la gestión de la administración de procesos y políticas y estrategias, se encontró como nivel más alto eficiente con un 56.25 y en relación a las variables políticas y estrategias, se encontró el nivel eficiente con el porcentaje más alto de 62.50%. Conclusión: Después de determinar la Gestión de procesos en el primer nivel de atención ante la covid19 en los distritos de Cayalti, Zaña, y Oyotun 2021 se concluye que el 56.6% alcanzó un nivel Eficiente respecto al objetivo general, mostrando que la toma de decisiones y acciones realizadas por los establecimientos y sus responsables están siendo las más adecuadas