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Gonzáles, J., (2022). Compromiso organizacional y calidad de atención de los colaboradores en el Centro de salud de Morales, 2022 [Universidad César Vallejo]. https://hdl.handle.net/20.500.12692/95103
Gonzáles, J., Compromiso organizacional y calidad de atención de los colaboradores en el Centro de salud de Morales, 2022 []. PE: Universidad César Vallejo; 2022. https://hdl.handle.net/20.500.12692/95103
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Title: Compromiso organizacional y calidad de atención de los colaboradores en el Centro de salud de Morales, 2022
Authors(s): Gonzáles Ramírez, Jimena Julissa
Advisor(s): Palomino Alvarado, Gabriela del Pilar
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02
Issue Date: 2022
Institution: Universidad César Vallejo
Abstract: La presente investigación tuvo objetivo determinar la relación que existe entre la
calidad de atención y compromiso organizacional en trabajadores del centro de
salud morales, 2022. Asimismo, la investigación se caracterizó por presentar un
enfoque cuantitativo, del tipo básica, de diseño no experimental y de corte
transversal-correlacional. Se consideró como población a los 120 colaboradores,
de los cuales se trabajó con la muestra censal. Como técnica de recolección de
datos se utilizó la encuesta, los instrumentos fueron cuestionarios “Compromiso
Organizacional” y “Calidad de atención”. Dentro de los resultados se encontró una
correlación positiva débil entre las variables, al tener un valor de Rho = 0.264, y un
nivel de significancia p valor =0.095 (p>0.05); por lo tanto, se acepta la hipótesis
nula: No existe una relación significativa entre las variables Calidad de Atención y
Compromiso Organizacional.
Link to repository: https://hdl.handle.net/20.500.12692/95103
Discipline: Maestría en Gestión Pública
Grade or title grantor: Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado
Grade or title: Maestra en Gestión Pública
Juror: Sandoval Vergara, Ana Noemi; Encomenderos Bancallán, Ivo Martín; Palomino Alvarado, Gabriela del Pilar
Register date: 14-Sep-2022
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