Bibliographic citations
This is an automatically generated citacion. Modify it if you see fit
Utrilla, A., (2023). Gobierno digital y gestión administrativa de una empresa pública de agua potable y alcantarillado, 2023 [Universidad César Vallejo]. https://hdl.handle.net/20.500.12692/124396
Utrilla, A., Gobierno digital y gestión administrativa de una empresa pública de agua potable y alcantarillado, 2023 []. PE: Universidad César Vallejo; 2023. https://hdl.handle.net/20.500.12692/124396
@mastersthesis{renati/178826,
title = "Gobierno digital y gestión administrativa de una empresa pública de agua potable y alcantarillado, 2023",
author = "Utrilla Cerna, Arnold Edwin",
publisher = "Universidad César Vallejo",
year = "2023"
}
Title: Gobierno digital y gestión administrativa de una empresa pública de agua potable y alcantarillado, 2023
Authors(s): Utrilla Cerna, Arnold Edwin
Advisor(s): Fabian Rojas, Lenin Enrique; Rojas Santillan, Victor Abdel
Keywords: TIC; Modernización; Tecnología; Administración; Digitalización; Políticas; Estatal
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02
Issue Date: 2023
Institution: Universidad César Vallejo
Abstract: La presente investigación tiene como objetivo explicar el grado de relación que
existe entre el avance de implementación de gobierno digital y la gestión
administrativa de una empresa pública de servicios de agua potable y alcantarillado
en Lima, para el año 2023. La población objeto de estudio para esta investigación
estuvo conformada por los empleados de la empresa encargada del suministro de
agua potable y alcantarillado. La investigación tiene un enfoque cuantitativo, de
diseño no experimental transeccional, aplicando la técnica de la encuesta a una
muestra de 58 trabajadores, empleando un cuestionario de 38 preguntas. Se obtuvo
que existe una relación alta entre el gobierno digital y la gestión administrativa (Rho
= 0,748), siendo que el 65,5% de trabajadores considera la gestión administrativa
como regular y el 72,4% considera al gobierno digital como regular, por lo que es
importante seguir realizando esfuerzos para mejorar la implementación del
gobierno digital en dicha empresa, diseñando planes que incluyan un equipo
especializado en tecnología, priorizando la creación de espacios para la
participación ciudadana y digitalizando los servicios ofrecidos por la empresa.
Link to repository: https://hdl.handle.net/20.500.12692/124396
Discipline: Maestría en Gestión Pública
Grade or title grantor: Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado
Grade or title: Maestro en Gestión Pública
Juror: Soria Perez, Yolanda Felicitas; Rojas Santillan, Victor Abdel; Fabian Rojas, Lenin Enrique
Register date: 11-Oct-2023
This item is licensed under a Creative Commons License