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Agurto, E., Tello, J. (2020). Diseño de mejora continua, utilizando la metodología PHVA en la empresa Industrias Eléctricas KBA SAC [Universidad de San Martín de Porres]. https://hdl.handle.net/20.500.12727/6649
Agurto, E., Tello, J. Diseño de mejora continua, utilizando la metodología PHVA en la empresa Industrias Eléctricas KBA SAC []. PE: Universidad de San Martín de Porres; 2020. https://hdl.handle.net/20.500.12727/6649
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author = "Tello Camarena, Jhon Jairo",
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year = "2020"
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Title: Diseño de mejora continua, utilizando la metodología PHVA en la empresa Industrias Eléctricas KBA SAC
Authors(s): Agurto Gonzales, Edgar David; Tello Camarena, Jhon Jairo
Keywords: Mejoramiento de procesos; Productividad industrial; Eficiencia; Indicadores de eficiencia; Eficacia
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04
Issue Date: 2020
Institution: Universidad de San Martín de Porres
Abstract: La presente tesis tiene como objetivo general incrementar la productividad de
la organización Industrias Eléctricas KBA SAC mediante el diseño y posterior
implementación de una de las metodologías de mejora continua. El rubro de la
organización es el de fabricación y comercialización de materiales eléctricos. La
investigación se realizó utilizando la metodología PHVA, la cual comprende las
etapas de planificar, hacer, verificar y actuar. Además, se orientó el trabajo de
acuerdo con la filosofía del pensamiento efectivista desde un enfoque basado en el
cliente. Asimismo, se utilizaron fuentes bibliográficas, hemerográficas y electrónicas
de la biblioteca de la Universidad de San Martín de Porres. La información obtenida
de la empresa se recolectó mediante encuestas, reuniones, documentos,
observaciones.
Los resultados obtenidos de la aplicación de la metodología de mejora
continua en las diferentes áreas de gestión de la empresa Industrias Eléctricas KBA
SAC fueron el incremento de la productividad en 4.0%, la eficiencia en 2.47% y la
eficacia en 3.56% que se traducen en el aumento del retorno sobre el capital de
5.27%. Esto significó la reducción de los costos en más de S/ 10000.
Palabras claves: productividad, eficiencia, eficacia, efectividad, metodología PHVA.
Link to repository: https://hdl.handle.net/20.500.12727/6649
Discipline: Ingeniería Industrial
Grade or title grantor: Universidad de San Martín de Porres. Facultad de Ingeniería y Arquitectura
Grade or title: Ingeniero Industrial
Juror: Cárdenas Lucero, Luis; Bocangel Weydert, Guillermo Augusto; Rivera Fabian, Edgar Aldo; Gamarra Villacorta, Raúl; Loayza Inga, Gabriel Alfonso; Ballena Gonzales, Manuel
Register date: 23-Nov-2020
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