Marketing digital en el posicionamiento de marca de la empresa Servicios Industriales Olaya SAC, 2023

Abstract

La siguiente investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre el marketing digital y el posicionamiento de marca de la empresa Servicios Industriales Olaya SAC. Por ello, el diseño de investigación fue no experimental, transversal y correlacional con un enfoque cuantitativo. La población fue conformada por 353 clientes de la empresa Servicios Industriales Olaya SAC, donde se ejerció el instrumento recolección de información a la muestra de 184 clientes. La técnica aplicada fue la encuesta y el instrumento de recolección de datos fue el cuestionario, el cual obtuvo un alfa de Cronbach de 0.812 para el instrumento de marketing digital y 0.854 para la variable de posicionamiento de marca. De manera general, concluimos que, si existe una correlación positiva moderada fuerte entre marketing digital y el posicionamiento de marca, debido a que se obtuvo un nivel correlación de 0.700 de Rho de Spearman. De esta manera, afirmamos que las estrategias digitales de pago como los Ads en diferentes plataformas como Google y Meta puede satisfacer las necesidades de los clientes que usan navegadores webs o redes sociales, y en especial a clientes B2B del sector eléctrico.