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Saavedra, L., (2017). Marketing relacional y posicionamiento de la empresa Multiventas Saavedra de la cuidad de Tarapoto, año 2016 [Tesis, Universidad César Vallejo]. https://hdl.handle.net/20.500.12692/23429
Saavedra, L., Marketing relacional y posicionamiento de la empresa Multiventas Saavedra de la cuidad de Tarapoto, año 2016 [Tesis]. PE: Universidad César Vallejo; 2017. https://hdl.handle.net/20.500.12692/23429
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author = "Saavedra Grández, Luis Enrique",
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Title: Marketing relacional y posicionamiento de la empresa Multiventas Saavedra de la cuidad de Tarapoto, año 2016
Authors(s): Saavedra Grández, Luis Enrique
Advisor(s): Mescua Ampuero, Lizeth Erly
Keywords: el marketing relacional; posicionamiento
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Issue Date: 2017
Institution: Universidad César Vallejo
Abstract: La Tesis titulada “Marketing relacional y posicionamiento de la empresa
Multiventas Saavedra de la ciudad de Tarapoto, año 2016”,, se ha desarrollado
con el objetivo de determinar la relación entre el marketing relacional y el
posicionamiento de la empresa Multiventas Saavedra de la cuidad de Tarapoto,
variables que fueron descritas de acuerdo a los aportes teóricos de Burgos
(2008) y Coca, M. (2007) y apoyadas con los conocimientos adquiridos durante
nuestros estudios universitarios, que ayudaron a que nuestra investigación se
fundamente siendo nuestra investigación de tipo correlacional, para el cual se
aplicó los instrumentos de medición que fueron aplicados a los 55 clientes que
fueron nuestra muestra al mismo con una población de 366 clientes , para que
de esa manera procesar los datos obtenidos mediante la ayuda de herramientas
estadísticas, para que de esa manera evaluar ambas variables, lo que se llegó a
la conclusión principal que existe relación directa y significativa entre el marketing
relacional y el posicionamiento de la empresa Multiventas Saavedra de la cuidad
de Tarapoto.
Link to repository: https://hdl.handle.net/20.500.12692/23429
Discipline: Administración
Grade or title grantor: Universidad César Vallejo. Facultad de Ciencias Empresariales
Grade or title: Licenciado en Administración
Register date: 3-Dec-2018
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