Procesos administrativos y productividad en el local Plaza Vea Chosica, 2019

Abstract

El principal objetivo de la realización de la presente investigación es determinar correlación que existe entre los Procesos Administrativos y la Productividad en el local Plaza Vea Chosica, 2019. Este trabajo es de diseño no experimental con corte transversal, tipo aplicada, nivel descriptivo-correlacional y de enfoque cuantitativo. La población es de 100 colaboradores y la muestra de 80 colaboradores, determinamos el tamaño de la muestra utilizando la fórmula de población finita y el tipo de muestreo probabilístico porque cualquiera de los colaboradores es apto para el estudio. La técnica empleada para recolectar la información fue la encuesta y el instrumento de medición de datos fue un cuestionario de 16 preguntas en total con escala de Likert tipo ordinal para cada variable, considerando 9 preguntas para la variable procesos administrativos y 7 preguntas para la variable Productividad, debidamente validados a través de juicios de expertos. Determinamos su confiabilidad a través del estadístico Alfa de Cronbach, resultando α=0.958 para Procesos administrativos y α=0.920 para Productividad, siendo el resultado del instrumento muy confiable para ambas variables. Utilizamos el programa SPSS25 (Paquete estadístico para ciencias sociales) como herramienta de análisis de datos, nos basamos en la estadística descriptiva e inferencial mediante tablas y figuras. Luego de realizar la prueba de normalidad Kolmorogov – Smirnov donde obtuvimos como resultado una significancia de 0.000, que es menor a 0.05, lo cual nos indicó que es una muestra no paramétrica. Para medir la relación que existe entre las dos variables empleamos el coeficiente de Rho de Spearman, donde se contrasto la hipótesis con una significancia de p=0,000 siendo menor que p =0,05, por lo tanto se rechaza la hipótesis nula y utilizamos la hipótesis alternativa, tuvimos como resultado de correlación Rho r=0.882, demostrando así que si existe una correlación positiva considerable entre la variable Procesos administrativos y la variable Productividad en los colaboradores del local Plaza Vea Chosica, 2019.