Look-up in Google Scholar
Full metadata record
Fernández Altamirano, Antony Esmit Franco
Chang Jiménez, Carlos Alfredo
Santos Guevara, Omero
2024-02-16T22:11:15Z
2024-02-16T22:11:15Z
2023
https://hdl.handle.net/20.500.12692/133461
El objetivo del estudio fue determinar la relación entre el gobierno digital y la satisfacción del usuario en una municipalidad de la región Cajamarca, 2023. El estudio fue básico, no experimental, con una muestra de 98 usuarios; Los instrumentos de recolección de datos fueron dos cuestionarios de 20 preguntas validados por tres expertos, y la confiabilidad fue determinada por el alfa de Cronbach y se obtuvieron valores de ,875 y ,907. El análisis de datos utilizó estadísticas inferenciales para confirmar las hipótesis. Como resultados se obtuvo que los encuestados sobre la variable gobierno digital el 78% presentaron una percepción alta, el 19% tienen una percepción media y solamente el 3,0% presentaron una percepción baja, alcanzando un coeficiente de correlación de ,823** entre las variables, Concluyendo que existe una relación positiva y altamente significativa entre el gobierno digital y la satisfacción del usuario. (es_PE)
application/pdf (es_PE)
spa (es_PE)
Universidad César Vallejo (es_PE)
info:eu-repo/semantics/openAccess (es_PE)
https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ (es_PE)
Repositorio Institucional - UCV (es_PE)
Universidad César Vallejo (es_PE)
Gobierno digital (es_PE)
Infraestructura tecnológica (es_PE)
Municipalidad (es_PE)
Gobierno digital y satisfacción del usuario en una municipalidad de la región Cajamarca, 2023 (es_PE)
info:eu-repo/semantics/masterThesis (es_PE)
Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado (es_PE)
Maestría en Gestión Pública (es_PE)
Maestro en Gestión Pública (es_PE)
PE (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02 (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/renati/level#maestro (es_PE)
73969287
03082445
https://orcid.org/0000-0002-1495-4556 (es_PE)
https://orcid.org/0000-0002-5776-0620 (es_PE)
27387161
417477 (es_PE)
Failoc Piscoya, Dante Roberto
Sobrino Olea, Angelica Yuliana
Fernandez Altamirano, Antony Esmit Franco
https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis (es_PE)
Privada societaria



This item is licensed under a Creative Commons License Creative Commons