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Title: Efecto en la calidad de vida laboral a causa del análisis y control de los riesgos psicosociales de los conductores de la empresa minera Maquinaria y Servicios Alto Huarca S.A.
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04
Issue Date: 2021
Institution: Universidad Tecnológica del Perú
Abstract: El propósito de estas tesis es “Analizar el efecto en la calidad de Vida Laboral de los conductores de camiones a consecuencia del análisis e implementación de medidas de control de los RP de la empresa minera MAQUINARIA Y SERVICIO ALTO HUARCA S. A”. El tipo de investigación es aplicada; de enfoque mixto, el diseño no experimental, la técnica utilizada es la aplicación de encuesta SUSESOS/ISTAS 21 y CVT GOHISALO. La población y muestra fue de 24 conductores y el tipo de muestreo es por conveniencia. La variable dependiente es la calidad de vida y la variable independiente son los factores de riesgos psicosocial, mientras las medidas de control están relacionadas con la PNL (Programación Neurolingüística). El marco teórico introducido está relacionado con las variables dependiente e independiente, así como las medidas de control, para ello se ha seguido una estricta selección de los términos establecidos por los autores, en la mayoría de citas se ha respetado la idea central de cada uno de los autores; mientras unos pocos han sido parafraseados. El estado del arte también está relacionado con el tema de investigación y que en su mayoría han dado luces para la realización de la investigación. Para conocer el nivel de RP inicial y final se aplicó el cuestionario de SUSESO/ISTAS21 validado con el grado de confiabilidad 0.95, y para conocer el nivel de CVT inicial y final, se empleó el cuestionario CVT-GOHISALO, validado mediante grado de confiabilidad 0.90. Esta investigación toma como base de partida el análisis histórico del análisis del SGSSO de los dos últimos años y se encuentra en custodia de la empresa; de este análisis se concluyó que el RP fue el menos evaluado, atendido, estudiado y reducido. Las medidas de control están relacionadas con la PNL las mismas que están dirigidas al conocimiento blando, debido que todas las capacitaciones y temas relacionados anteriormente estuvieron dirigidos al conocimiento duro. Luego del análisis de riesgo psicosocial y nivel de CVT inicial, se aplicó las medidas de control para luego realizar el análisis de RP y nivel de CVT final, con el propósito de hacer la correlación entre los riesgos psicológicos y su efecto en la CVT, tanto inicial como final. Al hacer comparativo se tiene que existe una mejora del riesgo psicosocial que bajo del 92.50% nivel de riesgo Alto (Inicial) al 57.50% riesgo Alto (Final). Mientras que la sensación de la baja calidad de vida tuvo una disminución desde el 65.91% Bajo (Inicial) al 24.62% Bajo (Final); resultados que demuestran que las medidas de control fueron efectivas.

This thesis has as objective to analyze the effect in the quality of work life of truck drivers because of the implementation of control measures psychosocial risks of the mining company “MACHINERY AND SERVICE ALTO HUARCA S.A.”. the type of research is applied, with mixed approach and no experimental design. the technique used is the survey applied SUSESOS/ISTAS 21 and CVT GOHISALO. the population and sample was 24 drivers and the type is convenience sampling. the dependent variable is the quality of life and independent variable are the psychosocial risks (PR), factors while the control measures are related with the NLP (Neurolinguistic Programming). The theoretical framework is related with dependent and independent variables as control measures, for that reason i did a strict selection of terms established by the authors, in most citations the central idea of each author has been respected, a few have been paraphrased. the art state is related with research and has given lights to help with it. To know the initial and the final psychosocial risks level, the SUSESO/ISTAS21 survey was validated with the confidence level 0.95; to know the initial and final level of quality of labor life, the CVT- GOHISALO survey was validated with confidence level 0.90 too. The basis of this research takes the historical analysis of SGSSO in the last 2 years and is in the custody of the company. the analysis results were that psychosocial risks (RP) is the less assess, attended, studied and reduced. the control measures are related with the neurolinguistic programming (NLP) which are directed to the soft knowledge, because of all training and related topics previously were directed to hard knowledge. After the analysis of psychosocial risk and the initial level of quality of labor life (QLL), the control measures were applied to realice the analysis of psychosocial risks(PR) and the final level of quality of labor life(QLL), with the objective to make a relationship between this and psychological risks making a comparation we can see that exist an improvement in the that falls from 92.5% (initial) to 57.5% (final). in the other side, quality of life had a decrease from 65.91% (initial) to 24.62% (final), results show that control measures were effective. Keywords: Psychosocial Risk (PR); Control Measures, Quality of life at work (CVT); Correlation; Cause-Effect Neuro Linguistic Programming (NLP).
Discipline: Ingeniería de Seguridad Industrial y Minera
Grade or title grantor: Universidad Tecnológica del Perú. Facultad de Ingeniería
Grade or title: Ingeniero de Seguridad Industrial y Minera
Juror: Urday Gonzales, Ana Cecilia; Herrera Sotelo, Danny David; Díaz Rodríguez, Karla Fiorella
Register date: 15-Jul-2022



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