Gestión de innovación y la competitividad en la empresa Claro, Chimbote 2021

Abstract

El trabajo de investigación tuvo como objetivo general determinar la relación que existe entre la gestión de innovación y la competitividad de la empresa Claro, Chimbote 2021, el tipo de investigación fue aplicada, de diseño no experimental y corte transaccional, el nivel de investigación fue descriptiva correlacional, de enfoque cuantitativo, las variables fueron cualitativas, la población de estudio estuvo constituida por 160 colaboradores, utilizamos los criterios de inclusión y exclusión, trabajamos con una muestra censal, el muestreo fue no probabilístico por conveniencia, la técnica utilizada fue la encuesta y el instrumento fue el cuestionario constituido por 30 ítems para analizar las variables. Se utilizó el Alfa de Cronbach el cual tuvo como resultado de 0,882 y 0,915 para las variables. Respecto a los resultados, la correlación de Rho de Spearman obtenida fue de 0.874, con una significancia de 0.000, por lo que se determina que existe una relación positiva muy fuerte entre ambas variables. Concluyendo que la gestión de innovación tiene una relación positiva muy fuerte de 0.874 con la competitividad de la empresa Claro, esto refleja que a medida que la gestión de innovación aumente, se evidenciará un aumento en la competitividad de la empresa.