Citas bibligráficas
Exebio, L., (2016). Propuesta de gestión por procesos orientados a mejorar la calidad de de los servicios en la Dirección de Turismo y Artesanía de la GERCETUR Lambayeque - CHICLAYO 2016 [Tesis, Universidad César Vallejo]. https://hdl.handle.net/20.500.12692/3771
Exebio, L., Propuesta de gestión por procesos orientados a mejorar la calidad de de los servicios en la Dirección de Turismo y Artesanía de la GERCETUR Lambayeque - CHICLAYO 2016 [Tesis]. PE: Universidad César Vallejo; 2016. https://hdl.handle.net/20.500.12692/3771
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title = "Propuesta de gestión por procesos orientados a mejorar la calidad de de los servicios en la Dirección de Turismo y Artesanía de la GERCETUR Lambayeque - CHICLAYO 2016",
author = "Exebio Cabrera, Luz Magali",
publisher = "Universidad César Vallejo",
year = "2016"
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