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Zamora, L., (2022). La comunicación digital e imagen corporativa en clientes de Idea Print en Lima, 2021 [Universidad César Vallejo]. https://hdl.handle.net/20.500.12692/89607
Zamora, L., La comunicación digital e imagen corporativa en clientes de Idea Print en Lima, 2021 []. PE: Universidad César Vallejo; 2022. https://hdl.handle.net/20.500.12692/89607
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Title: La comunicación digital e imagen corporativa en clientes de Idea Print en Lima, 2021
Authors(s): Zamora Guia, Luz Mirella
Advisor(s): Seminario Bravo, Aldo Maximiliano
Keywords: Redes sociales; Imagen corporativa; Merchandising
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.08.00
Issue Date: 2022
Institution: Universidad César Vallejo
Abstract: La presente investigación analiza la relación entre la comunicación digital y la
imagen corporativa, dada la importancia de Internet en la sociedad moderna, que ha
cambiado la forma de hacer negocios, y la manera de comunicarnos, a tal punto que,
una persona pasa un promedio de dos horas y 25 minutos por día en las redes
sociales. En nuestro país, según la Cámara Comercio de Lima más de 9 millones de
peruanos realizan sus compras por Internet. En este escenario, la comunicación digital
resulta cada vez más indispensable para proyectar una adecuada imagen de los
negocios, pues los consumidores usan las redes sociales para comentar sus
experiencias cotidianas. El conocimiento adquirido en la interacción con las empresas
crea la imagen, al ser compartida se trasforma en pública y luego en reputación. Frente
a esta situación, se tomó como referente a Idea Print, empresa dedicada al rubro del
merchandising, y se realizó una investigación descriptiva-correlacional, con una
encuesta a sus clientes. El resultado de la investigación demuestra que existe relación
significativa entre la comunicación digital y la imagen corporativa de Idea Print en sus
clientes de Lima, 2021, ya que la mayoría de los usuarios le asignan un valor medio a
esta relación.
Link to repository: https://hdl.handle.net/20.500.12692/89607
Discipline: Ciencias de la Comunicación
Grade or title grantor: Universidad César Vallejo. Facultad de Derecho y Humanidades
Grade or title: Licenciada en Ciencias de la Comunicación
Juror: Ríos Incio, Felipe Anderson; Linares Castillo, Oscar Marcelo; Seminario Bravo, Aldo Maximiliano
Register date: 7-Jun-2022
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