Title: Marketing interno y productividad laboral de los trabajadores de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Santa María Magdalena, Ayacucho, 2023
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Issue Date: 2024
Institution: Universidad César Vallejos
Abstract: El objetivo de la investigación fue determinar la relación entre el marketing interno y
la productividad laboral de los trabajadores de la Cooperativa de Ahorro y Crédito
Santa María Magdalena, Ayacucho, 2023. La investigación fue de tipo básica, de
nivel descriptivo correlacional y de diseño no experimental. La muestra
probabilística fue de 70 trabajadores de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Santa
María Magdalena de la ciudad de Ayacucho. Se elaboró dos cuestionarios: para el
marketing interno con 16 ítems y para productividad laboral con 16 ítems. Ambos
instrumentos fueron validados y su nivel de confiabilidad de Alfa de Cronbach
superior a 0,7. Se concluyó que el marketing interno se relaciona directa y
significativamente con la productividad laboral (Rho de Spearman: 0, 788 y sig.
0,000); que el desarrollo de personal se relaciona directa y significativamente con la
productividad laboral (Rho de Spearman: 0,563 y sig.0,000); que la retención de
empleados se relaciona directa y significativamente con la productividad laboral
(Rho de Spearman: 0.650 y sig.0,000); que la adecuación al trabajo se relaciona
directa y significativamente con la productividad laboral (Rho de Spearman: 0,651 y
sig.0,000) y por último que la comunicación interna se relaciona directa y
significativamente con la productividad laboral (Rho de Spearman: 0,569 y
sig.0,000).
Discipline: Administración de Empresas
Grade or title grantor: Universidad César Vallejo. Facultad de Ciencias Empresariales
Grade or title: Licenciado en Administración
Juror: Diaz Torres, William Ricardo; Quispe Medina, Wilber; Chavez Vera, Kerwin Jose
Register date: 8-Aug-2024