Izquierdo, P., (2015). Evaluación de la calidad de la gestión pública y servicios públicos desde el gobierno central en España y Perú [Trabajo de investigación, Universidad Autónoma de Barcelona]. http://renati.sunedu.gob.pe/handle/sunedu/1010091
Izquierdo, P., Evaluación de la calidad de la gestión pública y servicios públicos desde el gobierno central en España y Perú [Trabajo de investigación]. ES: Universidad Autónoma de Barcelona; 2015. http://renati.sunedu.gob.pe/handle/sunedu/1010091
@mastersthesis{renati/1631, title = "Evaluación de la calidad de la gestión pública y servicios públicos desde el gobierno central en España y Perú", author = "Izquierdo Quispe, Patricia Rosario", publisher = "Universidad Autónoma de Barcelona", year = "2015" }
Abstract: Realiza un análisis comparativo de los modelos de evaluación de la gestión pública y servicio público en España y Perú, atendiendo que la calidad es una filosofía de acción continua para mejorar con la finalidad de satisfacer las expectativas de los ciudadanos y forman parte de la política de modernización de la gestión pública de ambos países.
