Bibliographic citations
Bautista, E., (2012). Evaluación, propuesta y validación de un plan de mejora de la calidad del servicio que brinda la empresa de transportes y servicios turísticos "SELVA S.A." en Rioja, en el año 2012 [Tesis, Universidad César Vallejo]. https://hdl.handle.net/20.500.12692/128669
Bautista, E., Evaluación, propuesta y validación de un plan de mejora de la calidad del servicio que brinda la empresa de transportes y servicios turísticos "SELVA S.A." en Rioja, en el año 2012 [Tesis]. PE: Universidad César Vallejo; 2012. https://hdl.handle.net/20.500.12692/128669
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title = "Evaluación, propuesta y validación de un plan de mejora de la calidad del servicio que brinda la empresa de transportes y servicios turísticos "SELVA S.A." en Rioja, en el año 2012",
author = "Bautista Vilchez, Enith",
publisher = "Universidad César Vallejo",
year = "2012"
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