Gestión de calidad de atención materno neonatal en hospital Básico Playas, de enero a diciembre del 2019

Abstract

El presente trabajo de investigación tiene como objetivo evaluar la gestión de calidad de atención materno neonatal en el Hospital Básico Playas, GuayasEcuador desde Enero a Diciembre del 2019; investigación de tipo cuantitativa y diseño no experimental, trasversal y descriptivo. Se aplicó la técnica de análisis documental y se analizó la historia clínica única (HCU), midiendo el porcentaje de cumplimiento como dicta la norma de las prestaciones de salud hacia las madres y los niños. La muestra estuvo conformada por 360 HCU. Los hallazgos identificaron que los indicadores de calidad de atención materno neonatal 4 (partos con alfa hipofamina), 5 (controles postparto), 7A (parto manejado por medico u obstetra), 7B (neonato manejado por medico u obstetra), 8A (trastorno hipertensivo correctamente conducido), 8D (maduración pulmonar), 8E (uso de uteroinhibidor), 8F (RPM correctamente manejada), 9A(RN con infección manejado correctamente), 9B (RN con trastorno respiratorio correctamente atendido), 9C(RN prematuros bien manejados) alcanzaron el 100 % de cumplimiento, en tanto que los indicadores 1°(abastecimiento), 2° (prenatal), 3°(graficación del partograma), 3B (decisión frente alteración partograma), alcanzaron un cumplimiento entre el 93% y 97 % por falta de apego a las normas, mientras que los indicadores 8C (infecciones obstétricas), y 6 (RN con actividades normadas) alcanzaron niveles de cumplimiento del 75% y 0% respectivamente, los cuales estaban en niveles de cumplimiento en amarillos y rojo recomendando el levantamiento de un ciclo aplicado a la continuidad de la mejora de la calidad