Relaciones interpersonales y comunicación laboral del personal de enfermería de emergencia en un hospital de Lima, 2023

Abstract

En el presente estudio, tuvo el objetivo de determinar la relación que existe entre las relaciones interpersonales y la comunicación laboral en el personal de enfermería de emergencia en un hospital de Lima, 2023. El tipo de investigación fue básica, de enfoque cuantitativo; de corte transversal y diseño no experimental, correlacional. La población estuvo conformada por 45 integrantes del personal de enfermería que laboran en el servicio de emergencia. Se aplicó 2 instrumentos tipo cuestionario, uno para medir las relaciones interpersonales que tiene 20 ítems y consta de tres dimensiones: comunicación, trato y actitud; el otro instrumento mide la comunicación, consta de 15 ítems y tiene 3 dimensiones: ascendente, descendente y horizontal, ambos instrumentos pasaron por juicio de expertos. Al utilizar el test paramétrico, el coeficiente de correlación de Pearson tuvo valor 0,750 (p=0,000) que indica una correlación positiva alta entre la variable relaciones interpersonales y comunicación laboral. Se concluyó que si existe una relación estadísticamente significativa entre las relaciones interpersonales y la comunicación laboral en el personal de enfermería de emergencia en un hospital de Lima, 2023.