Manual de organización y funciones para mejorar el desempeño laboral de una empresa inmobiliaria en el distrito de Miraflores, 2021

Abstract

El objetivo general de la presente investigación fue: Determinar la relación que existe entre el manual de organización y funciones con el desempeño laboral en una empresa inmobiliaria en Miraflores,2021. La metodología empleada fue de tipo: aplicada, siendo el alcance de estudio descriptivo- correlacional y propositivo, cuyo diseño es no experimental-transversal. El total de la población fue de 30 colaboradores, se trabajó con una muestra de tipo censal. Utilizando como técnica la encuesta y como instrumento el cuestionario de elaboración propia para la recolección de los datos y se determinó la fiabilidad del instrumento mediante el uso del Alfa de Cronbach con un resultado de 0,782 teniendo un rango aceptable, asimismo para deducir la relación de las variables se utilizó el estadígrafo Rho de Spearman. La investigación concluye que existe relación entre el manual de organización y funciones y el desempeño laboral, con un grado de correlación de 0,790 lo cual indica la existencia de una correlación positiva muy fuerte entre ambas variables, aunque actualmente se presenta inconformidad de 50.00% en el desempeño laboral. La investigación se desarrolló con la asesoría del docente y sirve como guía de consulta para quienes necesiten recabar información respecto al tema.