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Abanto, N., (2012). Clima laboral en empleados de un call center de Lima Metropolitana [Tesis, Universidad César Vallejo]. https://hdl.handle.net/20.500.12692/134268
Abanto, N., Clima laboral en empleados de un call center de Lima Metropolitana [Tesis]. PE: Universidad César Vallejo; 2012. https://hdl.handle.net/20.500.12692/134268
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title = "Clima laboral en empleados de un call center de Lima Metropolitana",
author = "Abanto Marin, Nancy",
publisher = "Universidad César Vallejo",
year = "2012"
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Full metadata record
Vallejos Saldarriaga, José
Kaneko Aguilar, Juan
Abanto Marin, Nancy
2024-02-27T20:25:16Z
2024-02-27T20:25:16Z
2012
https://hdl.handle.net/20.500.12692/134268
El propósito del presente estudio es describir el nivel de clima laboral en
trabajadores de un Cali Center de Lima Metropolitana. Se aplicó la Escala de Clima
Laboral de Sonia Palma a un grupo de 79 empleados de un Cali Center. Los
resultados muestran que el nivel de clima laboral fue promedio (Pe. 33). A nivel de
cada uno de los factores, se encontró que el nivel predominante fue el promedio,
siendo el factor Supervisión el que obtuvo la media más alta (Pe. 44) y el factor
Realización Personal el que obtuvo la media más baja (Pe. 28). (es_PE)
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Universidad César Vallejo (es_PE)
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Clima laboral en empleados de un call center de Lima Metropolitana (es_PE)
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Universidad César Vallejo. Facultad de Ciencias de la Salud (es_PE)
Psicología (es_PE)
Licenciada en Psicología (es_PE)
PE (es_PE)
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06161012
10624918
https://orcid.org/0000-0001-9653-1428 (es_PE)
45242814
313016 (es_PE)
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Privada societaria
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