Look-up in Google Scholar
Full metadata record
Luque Ramos, Carlos Alberto
Nanquen Chiroque, Petty Massiel
2022-01-24T22:20:50Z
2022-01-24T22:20:50Z
2022
https://hdl.handle.net/20.500.12692/77269
La presente investigación tuvo como objeto, determinar la relación entre el desempeño laboral y la satisfacción de los pacientes que son atendidos en el establecimiento de salud I-4 Morropón, 2021. La presente, empleó un enfoque cuantitativo y correlacional, así mismo el diseño fue aplicado-no experimental. La muestra estuvo conformada por 60 pacientes/usuarios, quienes asistían a recibir un servicio en el establecimiento de salud. Los instrumentos empleados fueron, como técnica la encuesta, el Cuestionario de Desempeño Laboral y el Cuestionario de Satisfacción, los que están diseñados para ser respondido por los pacientes; para el presente estudio se realizó la validación de los instrumentos, la cual se hizo por medio de 3 jueces expertos. Como resultados se obtuvo que existe una correlación general entre la variable desempeño laboral y satisfacción de pacientes, esta fue significativa al nivel 0,01, El coeficiente Rho de Spearman fue de 0,812 y la significación bilateral 0,000. (en_US)
application/pdf (es_PE)
spa (es_PE)
Universidad César Vallejo (es_PE)
info:eu-repo/semantics/openAccess (es_PE)
https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ (es_PE)
Repositorio Institucional - UCV (es_PE)
Universidad César Vallejo (es_PE)
Personal de salud Pública (es_PE)
Atención médica (es_PE)
Salud pública - Perú (es_PE)
Desempeño laboral y satisfacción de los pacientes atendidos en el establecimiento de salud I-4 Morropón, 2021 (es_PE)
info:eu-repo/semantics/masterThesis (es_PE)
Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado (es_PE)
Maestría en Gestión de los Servicios de la Salud (es_PE)
Maestra en Gestión de los Servicios de la Salud (es_PE)
PE (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02 (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/renati/level#maestro (es_PE)
03584090
https://orcid.org/0000-0002-4402-523X (es_PE)
72447808
419627 (es_PE)
Atoche Silva, Luz Angélica
Cossio Chafloque, Julio Darwin
Luque Ramos, Carlos Alberto
https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis (es_PE)
Privada societaria



This item is licensed under a Creative Commons License Creative Commons