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López, E., (2016). Factores de la fiscalización en la calidad del servicio de Transporte Público Urbano en Lima [Universidad César Vallejo]. https://hdl.handle.net/20.500.12692/148286
López, E., Factores de la fiscalización en la calidad del servicio de Transporte Público Urbano en Lima []. PE: Universidad César Vallejo; 2016. https://hdl.handle.net/20.500.12692/148286
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author = "López Quispe, Eduardo",
publisher = "Universidad César Vallejo",
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Title: Factores de la fiscalización en la calidad del servicio de Transporte Público Urbano en Lima
Authors(s): López Quispe, Eduardo
Advisor(s): Alcas Zapata, Noel
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02
Issue Date: 2016
Institution: Universidad César Vallejo
Abstract: El presente trabajo de investigación tiene como objetivo determinar la influencia
de los Factores de Fiscalización en la calidad del servicio de transporte público
urbano de Lima,
Se trata de una investigación descriptiva de diseño no experimental
trasversal y descriptivo - explicativo, la muestra fue no probabilístico, factores e
instrumentos que permitieron validar el modelo (multivariada) Descriptivo causal,
logística ordinal para la demostración las hipótesis. El instrumento de
investigación cumplió con sus dos requisitos que son la validez y la confiabilidad
que se realizó antes de aplicar la encuesta.
La hipótesis General tiene como variables independientes X = Factores
de fiscalización variable dependiente Y= Calidad del servicio del transporte
público urbano; las hipótesis especificas tienen como variables independientes
X1= normatividad vigente del transporte; X2= estudios tránsito y transporte; X3=
regulación del trasporte y X4= proceso de fiscalización del transporte
Del resultado obtenido del proceso de modulación, se concluye que la
Hipótesis General es verdadera, lo que se estarían presentando es la
dependencia porcentual de los Factores de fiscalización en la calidad del servicio
de transporte público de Lima, en cuanto al coeficiente de Nagalkerke, el cual se
tiene que la variabilidad de la calidad del servicio de transporte público se debe
al 27.6% por lo que no se aplica los factores de fiscalización de transporte público
de Lima.se puede afirmar que hay evidencia empírica de que “el cumplimiento
los factores de fiscalización influye en la calidad del servicio del transporte
público urbano en Lima.
Link to repository: https://hdl.handle.net/20.500.12692/148286
Discipline: Doctorado en Gestión Pública y Gobernabilidad
Grade or title grantor: Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado
Grade or title: Doctor en Gestión Pública y Gobernabilidad
Juror: Salas Quinto, Oscar; Giraldo Quispe, Miguel Angel; Alcas Zapata, Noel
Register date: 10-Sep-2024
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