Análisis del estrés en el desarrollo de la inteligencia emocional de un centro de educación especial, Lima – 2023

Abstract

Diversas investigaciones coinciden en señalar que los docentes se encuentran expuestos a diversos estresores en su labor y por ello resulta de suma importancia que cuenten con las habilidades necesarias para poder afrontarlo y para ello demostrar que son emocionalmente inteligentes, el objetivo de la presente investigación fue analizar el manejo del estrés para el desarrollo de la inteligencia emocional de docentes del Centro de Educación Básica Especial “Santa Isabel”, ubicado en el distrito de Chorrillos, en la ciudad de Lima durante el año 2023. Participaron 15 docentes que atienden a estudiantes con diversas discapacidades, se aplicó una entrevista semiestructurada, se transcribieron y analizaron las respuestas, evidenciando que los docentes de educación especial deben lidiar diariamente con el sentimiento de frustración y otros estresores como la sobrecarga de labor administrativa, las dificultades debido a las características y necesidades propias de cada uno de sus estudiantes además demostraron que los aspectos de empatía y habilidades sociales de la inteligencia emocional deben ser fortalecidos para el afrontamiento adecuado de las situaciones estresantes.