Look-up in Google Scholar
Full metadata record
Preciado Marchan, Anita Elizabeth
Pincay Coello, Eugenia Mariuxi
2022-09-01T20:58:20Z
2022-09-01T20:58:20Z
2022
https://hdl.handle.net/20.500.12692/93791
El presente estudio planteó como como objetivo determinar la relación entre la percepción del usuario externo y factores sociodemográficos del servicio ECU911 Los Ríos Ecuador, 2022. La investigación se desarrolló bajo el enfoque cuantitativo y diseño no experimental, descriptivo y correlacional. Fue un estudio no probabilístico con una muestra de 80 usuarios externos del del servicio ECU911 Los Ríos Ecuador. En el proceso de recolección de datos, se procedió aplicar una encuesta e instrumentos diseñados para fines investigativos, determinándose la evidencia de validez de contenido con el juicio de tres experto y confiabilidad por consistencia interna calculada por alfa de Cronbach. Los resultados expresaron los datos obtenidos de la percepción del usuario externo, donde un 54% la perciben en nivel regular, un 44% nivel bueno y el 3% revelan nivel malo. Concluyéndose que de acuerdo al objetivo general se encontró una correlación positiva baja al nivel (Rho=0,284; p<0.05), entre la percepción del usuario y factores sociodemográficos. (es_PE)
application/pdf (es_PE)
spa (es_PE)
Universidad César Vallejo (es_PE)
info:eu-repo/semantics/openAccess (es_PE)
https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ (es_PE)
Repositorio Institucional - UCV (es_PE)
Universidad César Vallejo (es_PE)
Satisfacción del paciente (es_PE)
Calidad de servicio (es_PE)
Salud pública (es_PE)
Percepción del usuario externo y su relación con los factores sociodemográficos de un servicio ECU911 de Los Ríos Ecuador, 2022 (es_PE)
info:eu-repo/semantics/masterThesis (es_PE)
Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado (es_PE)
Maestría en Gestión de los Servicios de la Salud (es_PE)
Maestra en Gestión de los Servicios de la Salud (es_PE)
PE (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02 (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/renati/level#maestro (es_PE)
00230057
https://orcid.org/0000-0002-1818-8174 (es_PE)
1204534992
419627 (es_PE)
Cruz Montero, Juana Maria
Merino Flores, Irene
Preciado Marchán, Anita Elizabeth
https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis (es_PE)
Privada societaria



This item is licensed under a Creative Commons License Creative Commons