Burnout e inteligencia emocional en colaboradores de una planta empacadora de fruta del distrito de Tambogrande, Piura 2022

Abstract

La tesis la cual tuvo por objetivo determinar la relación que existe entre el síndrome de burnout y la inteligencia emocional en los colaboradores de la planta empacadora de fruta del distrito de Tambogrande, Piura 2022, la metodología utilizada, según su enfoque cuantitativa, el tipo de investigación fue tipo básica, el diseño utilizado es el no experimental correlacional; en una muestra 201 encuestados; y cuyo instrumento de investigación fue el cuestionario de EQ-I BarOn Emocional Quotient Inventory y Maslach Burnout Inventory, con una escala de medida ordinal. Los resultados obtenidos con la discusión desarrollada, se obtuvo que el coeficiente de correlación Rho de Spearman fue significativo (p<.01) y la correlación encontrada entre ambas variables fue rho= -.339; es decir, el síndrome de burnout y la inteligencia se encuentran inversamente asociadas. Se concluyó que en consecuencia a mayor presencia del síndrome de burnout menor será la inteligencia emocional dado que se relacionan inversamente, por tanto, se debería trabajar más en cuanto a las emociones que presentan los trabajadores, así como buscar maneras de mejorar las relaciones interpersonales para que de esta manera haya un ambiente laboral.