Bibliographic citations
Bustamante, L., Villanueva, D. (2018). Aplicación de la gestión por procesos para mejorar la satisfacción del cliente en el área de Fiscalización Minera de la Gerencia de Energía, Minas e Hidrocarburos La Libertad, 2018 [Tesis, Universidad César Vallejo]. https://hdl.handle.net/20.500.12692/36765
Bustamante, L., Villanueva, D. Aplicación de la gestión por procesos para mejorar la satisfacción del cliente en el área de Fiscalización Minera de la Gerencia de Energía, Minas e Hidrocarburos La Libertad, 2018 [Tesis]. PE: Universidad César Vallejo; 2018. https://hdl.handle.net/20.500.12692/36765
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title = "Aplicación de la gestión por procesos para mejorar la satisfacción del cliente en el área de Fiscalización Minera de la Gerencia de Energía, Minas e Hidrocarburos La Libertad, 2018",
author = "Villanueva Olivos, Diana Carolina",
publisher = "Universidad César Vallejo",
year = "2018"
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