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Title: El feedback en el desempeño laboral del personal de recursos humanos en una empresa de servicios informáticos, Lima - 2024
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Issue Date: 2025
Institution: Universidad César Vallejo
Abstract: La presente investigación se vincula el octavo objetivo de desarrollo sostenible, referido al trabajo decente y crecimiento económico. Como objetivo de investigación se tuvo a analizar la forma en la que se evidencia el feedback en el desempeño laboral del personal de recursos humanos en una empresa de servicios informáticos, en el distrito de Magdalena, Lima, el año 2025. En la perspectiva metodológica, el estudio se clasifica como cualitativo y utiliza entrevistas estructuradas para recoger información sobre las percepciones de los empleados. Los participantes del estudio son colaboradores de la mencionada empresa. Los resultados identifican el feedback constructivo como un factor clave para el desarrollo de habilidades, la mejora del desempeño y el incremento de la motivación. La investigación concluye que la desmotivación puede intensificar la resistencia al cambio, lo que subraya la necesidad de abordar el feedback demanera constructiva para promover un ambiente laboral positivo y productivo. Por lo tanto, es esencial gestionar esta retroalimentación de forma empática y constructiva, facilitando así el desarrollo de habilidades comunicativas efectivas entre líderes y miembros del equipo, asegurando que ambos puedan dar y recibir feedback de manera asertiva y respetuosa.
Discipline: Maestría en Gestión del Talento Humano
Grade or title grantor: Universidad César Vallejo. Facultad de Ciencias Empresariales
Grade or title: Maestra en Gestión del Talento Humano
Juror: Bamberger Vargas, Braggi Alfredo; Panche Rodriguez, Odoña Beatriz; Castilla Barraza, Jaime Gabriel
Register date: 24-Jan-2025



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