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Jesus, L., (2017). El marketing mix y su relación con la calidad de servicio en la empresa Arcrodin SAC, Los Olivos, 2017 [Universidad César Vallejo]. https://hdl.handle.net/20.500.12692/144627
Jesus, L., El marketing mix y su relación con la calidad de servicio en la empresa Arcrodin SAC, Los Olivos, 2017 []. PE: Universidad César Vallejo; 2017. https://hdl.handle.net/20.500.12692/144627
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Title: El marketing mix y su relación con la calidad de servicio en la empresa Arcrodin SAC, Los Olivos, 2017
Authors(s): Jesus Fernandez, Lupe Lourdes
Advisor(s): Dávila Arenaza, Victor Demétrio
Keywords: Marketing mix; Calidad de servicio; Marketing
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Issue Date: 2017
Institution: Universidad César Vallejo
Abstract: La presente investigación tuvo como objetivo determinar la relación del marketing mix con la calidad de servicio en la empresa Arcrodin SAC, Los Olivos, 2017. Se tuvo una población y muestra de 60 colaboradores, los datos se obtuvieron utilizando la técnica de encuesta a través de un cuestionario estilo Likert de 20 preguntas, se procesaron los datos mediante el uso del programa SPSS V.23; para el análisis se ha utilizado los estadísticos descriptivos e inferencial; lográndose como resultados que existe una relación positiva moderada Rho=0.608 de las variables Marketing Mix y Calidad de servicio.
Link to repository: https://hdl.handle.net/20.500.12692/144627
Discipline: Administración de Empresas
Grade or title grantor: Universidad César Vallejo. Facultad de Ciencias Empresariales
Grade or title: Licenciada en Administración
Juror: Dávila Arenaza, Victor Demétrio
Register date: 26-Jun-2024
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