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Ulloa Bocanegra, Segundo Gerardo
Ramírez Pérez, Flavio Alexandro
Tiña Pérez, Juan Arturo
2020-11-18T20:02:28Z
2020-11-18T20:02:28Z
2020
https://hdl.handle.net/20.500.12692/48953
La presente investigación se titula “Aplicación de un Sistema de Gestión de Calidad para mejorar la productividad en la Empresa Pizza Hut - Real Plaza, Sede Trujillo, 2019”, para lo cual se plantea como objetivo general, establecer un Sistema de Gestión de Calidad para mejorar la productividad en la empresa Pizza Hut, Real Plaza, Trujillo, al 2019, en base a la teoría de gestión de calidad establecida en la Norma ISO 9001:2015 dentro de la organización. Se considera así mismo, el Diagrama de Causa y Efecto, para poder identificar las principales causas que podrían originar el problema general dentro de la empresa, por otro lado, se considera el diagrama de Pareto, herramienta basada en gráficas de 80 y 20% de acuerdo a la asignación de recursos. El estudio se alinea a una metodología de investigación en base a un enfoque mixto, dentro de un proceso secuencial. El tipo de estudio es aplicado, pues se encarga de la aplicación de teoría científico – natural. En cuanto al diseño se investigación, en su naturaleza considera el diseño pre experimental en una muestra conformada por el área de producción de la empresa Pizza Hut de Real Plaza – Trujillo. (en_US)
Tesis (es_PE)
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Universidad César Vallejo (es_PE)
info:eu-repo/semantics/openAccess (es_PE)
https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ (es_PE)
Repositorio Institucional - UCV (es_PE)
Universidad César Vallejo (es_PE)
Control de Calidad (es_PE)
Productividad (es_PE)
Normas ISO 9000 (es_PE)
Aplicación de un sistema de gestión de calidad para mejorar la productividad en la empresa Pizza Hut - Real Plaza, sede Trujillo, 2019 (es_PE)
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis (es_PE)
Universidad César Vallejo. Facultad de Ingeniería y Arquitectura (es_PE)
Ingeniería Industrial (es_PE)
Ingeniero Industrial (es_PE)
PE (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04 (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional (es_PE)
18123406
https://orcid.org/0000-0003-1635-9563 (es_PE)
48761919
71039553
722026 (es_PE)
Benites Aliaga, Ricardo Steiman
Tello de la Cruz, Elmer
Ulloa Bocanegra, Segundo Gerardo
https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis (es_PE)
Privada societaria



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