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De, C., Reyes, Y. (2023). La inteligencia emocional y el desempeño laboral en Pymes del sector calzado. Trujillo, 2023 [Universidad César Vallejo]. https://hdl.handle.net/20.500.12692/145864
De, C., Reyes, Y. La inteligencia emocional y el desempeño laboral en Pymes del sector calzado. Trujillo, 2023 []. PE: Universidad César Vallejo; 2023. https://hdl.handle.net/20.500.12692/145864
@misc{renati/1530367,
title = "La inteligencia emocional y el desempeño laboral en Pymes del sector calzado. Trujillo, 2023",
author = "Reyes Valderrama, Yessenia Jhosselyn",
publisher = "Universidad César Vallejo",
year = "2023"
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Title: La inteligencia emocional y el desempeño laboral en Pymes del sector calzado. Trujillo, 2023
Advisor(s): Maurtua Gurmendi, Luzmila Gabriela
Keywords: Inteligencia emocional; Desempeño laboral; Sector calzado
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Issue Date: 2023
Institution: Universidad César Vallejo
Abstract: La presente investigación tuvo por objetivo determinar la relación que existe
entre la inteligencia emocional y el desempeño laboral en las Pymes del
sector calzado. Trujillo, 2023, la investigación fue cuantitativa de diseño
correlacional, la muestra estuvo conformada por 06 Pymes de calzado que
hayan estado operando en el distrito de El Porvenir, Trujillo, con el criterio de
inclusión que tengan como mínimo un espacio de tres años y sean formales.
Como instrumentos se utilizaron el Cuestionario de inteligencia emocional y
el Cuestionario de desempeño laboral, ambos fueron validados en
constructo por 3 expertos y en confiabilidad obteniendo valores de Alfa de
Crombach de 0.847 y 0.835 respectivamente. Los resultados nos permiten
concluir: Respecto al objetivo general, se determinó que si existe relación
estadística significativa entre las inteligencias emocionales y los
desempeños laborales en las Pymes del sector calzado (Rho = 0.865, p=
0.000, alfa = 0.05); demostró que existe relación de intensidad alta entre la
dimensión calidad del trabajo con la inteligencia emocional en las Pymes del
sector calzado (Rho = 0.743, p= 0.000, alfa = 0.05), asimismo se demostró
la existencia de relación de intensidad media entre la dimensión servicio con
la inteligencia emocional en las Pymes del sector calzado (Rho = 0.638, p=
0.000, alfa = 0.05) y finalmente también de demostró que existe relación de
intensidad alta entre la dimensión satisfacción laboral con la inteligencia
emocional en las Pymes del sector calzado (Rho = 0.896, p= 0.000, alfa =
0.05).
Link to repository: https://hdl.handle.net/20.500.12692/145864
Discipline: Administración de Empresas
Grade or title grantor: Universidad César Vallejo. Facultad de Ciencias Empresariales
Grade or title: Licenciado en Administración
Juror: Nauca Torres, Enrique Santos; Zavaleta Pesantes, Henrry Walter; Maurtua Gurmendi, Luzmila Gabriela
Register date: 2-Aug-2024
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