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Arriola, W., (2021). Gestión del conocimiento en una empresa de transportes en Lima - 2021 [Universidad César Vallejo]. https://hdl.handle.net/20.500.12692/72792
Arriola, W., Gestión del conocimiento en una empresa de transportes en Lima - 2021 []. PE: Universidad César Vallejo; 2021. https://hdl.handle.net/20.500.12692/72792
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author = "Arriola Osorio, Willy Walter",
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Title: Gestión del conocimiento en una empresa de transportes en Lima - 2021
Authors(s): Arriola Osorio, Willy Walter
Advisor(s): Zarate Ruiz, Gustavo Ernesto
Keywords: Conocimiento; COVID-19 (Enfermedad); Socialización
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Issue Date: 2021
Institution: Universidad César Vallejo
Abstract: La presente investigación fue realizada con el objetivo de comprender la
gestión de conocimiento de una empresa de transportes en el año 2021, este
estudio fue de tipo cualitativo – básico y su diseño fue un caso de estudio; para
la obtención de información se realizaron entrevistas semi estructuradas,
revisión de documentos y el uso de una guía de observación al analizar esto se
obtuvo como resultado que la mayor parte del conocimiento generado en la
empresa se debe a las experiencias y reuniones entre colaboradores, sin
embargo al no tener un sistema donde plasmar y almacenar este conocimiento
adquirido la empresa corre el riesgo de perderlo.
Se concluyó que, si bien empresa comprende la importancia de la gestión del
conocimiento, aún no desarrolla una estrategia o método que le permita realizar
este proceso de manera correcta; sin embargo, se encontraron acciones
aisladas que proponían la implementación de una correcta gestión del
conocimiento, pero estas aún no se globalizan en la empresa. Bajo la
incertidumbre creada debido a la pandemia de la COVID 19 establecer una
correcta gestión del conocimiento, en la actualidad es un objetivo de gran
importancia que la organización debe considerar adoptar.
Link to repository: https://hdl.handle.net/20.500.12692/72792
Discipline: Maestría en Administración de Negocios - MBA
Grade or title grantor: Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado
Grade or title: Maestro en Administración de Negocios - MBA
Juror: Soria Pérez, Yolanda Felicitas; Zarate Ruiz, Gustavo Ernesto; Vilcapoma Perez, Cesar Robin
Register date: 4-Nov-2021
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