Buscar en Google Scholar
Registro completo de metadatos
Romaní Allende, Freddy Gamaniel
Cáceres Salcedo, Edith Guillermina
2022-03-07T16:41:59Z
2022-03-07T16:41:59Z
2022
https://hdl.handle.net/20.500.12692/83022
La investigación titulada “Gobierno electrónico y la satisfacción de los usuarios de mesa de partes electrónica de la Municipalidad de Chorrillos, 2021”, tuvo como objetivo general determinar la relación que existe entre el Gobierno electrónico y la satisfacción de los usuarios de mesa de partes electrónica de la Municipalidad de Chorrillos, 2021. La investigación se desarrolló bajo la metodología de tipo básico – corte transversal, un diseño no experimental, de enfoque cuantitativo correlacional. El instrumento para la recolección de datos correspondió al cuestionario de entrevista. Los resultados de la investigación corresponden a que el P-valor de esta prueba es de 0.000 lo que es menor a 0.050 por lo que se demuestra que existe relación entre las variables gobierno electrónico y satisfacción del usuario. Además, el nivel de correlación es de 0.878, lo que implica que existe una correlación muy alta. Las conclusiones de la investigación fueron que existe una relación significativa entre el Gobierno electrónico y la satisfacción de los usuarios de la mesa de partes electrónica de la Municipalidad de Chorrillos, 2021. Además, el nivel de correlación es de 0.878, lo que implica que existe una correlación muy alta. (en_US)
application/pdf (es_PE)
spa (es_PE)
Universidad César Vallejo (es_PE)
info:eu-repo/semantics/openAccess (es_PE)
https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ (es_PE)
Repositorio Institucional - UCV (es_PE)
Universidad César Vallejo (es_PE)
Gobierno electrónico (es_PE)
Satisfacción del cliente (es_PE)
Gestión pública (es_PE)
Gobierno electrónico y la satisfacción de los usuarios de la mesa de partes electrónica de la Municipalidad de Chorrillos, 2021 (es_PE)
info:eu-repo/semantics/masterThesis (es_PE)
Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado (es_PE)
Maestría en Gestión Pública (es_PE)
Maestra en Gestión Pública (es_PE)
PE (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02 (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/renati/level#maestro (es_PE)
25495800
https://orcid.org/0000-0002-1054-6715 (es_PE)
15431210
417477 (es_PE)
Pauta Guevara, Ricardo Arturo
Romaní Allende, Freddy
Nolazco Labajos, Fernando Alexis
https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis (es_PE)
Privada societaria



Este ítem está sujeto a una licencia Creative Commons Licencia Creative Commons Creative Commons