Marketing interno y su relación con la identidad corporativa de la Municipalidad de Víctor Larco Herrera en el año 2017

Abstract

La presente investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre el marketing interno y la identidad corporativa de la municipalidad del distrito de Víctor Larco Herrera en el año 2017, de tipo correlacional con diseño no experimental de corte transversal, se aplicó una encuesta de 32 items, que adaptó el cuestionario de Chou, Fu y Ju para las prácticas de marketing interno y el de Orellana para medir la identidad corporativa, la muestra estuvo conformada por un total de 165 trabajadores de la Municipalidad Distrital de Víctor Larco Herrera. Los datos fueron procesados en los programas Spss y Microsoft Excel, se empleo el coeficiente de correlación de Spearman como prueba estadística, obteniendo que existe una correlación minima (0.166), finalmente se concluye que existe un nivel de correlación positivo y bajo respecto a las prácticas del marketing interno y la identidad corporativa.