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Título: Programa de tecno-atención para mejorar el servicio de telemedicina del personal médico en un hospital público de Amazonas
Asesor(es): Castro Balcazar, Rolando Mario
Campo OCDE: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02
Fecha de publicación: 2023
Institución: Universidad César Vallejo
Resumen: La presente investigación tuvo por objetivo general, proponer un programa de tecno-atención para mejorar el servicio de telemedicina del personal médico en un hospital público de Amazonas. La investigación fue de tipo básica orientada o propositiva, descriptiva, con enfoque cuantitativo y diseño no experimental, Transeccional o Transversal descriptivo simple. La muestra fue 40 profesionales médicos. Para la recolección de la información se empleó una encuesta de 20 items distribuida en 3 dimensiones valoradas en escala ordinal de Liker, validados por tres expertos y con índice de confiabilidad de 0.9. Los resultados determinaron el nivel de atención que se brinda en el servicio telemedicina es medio-bajo en un 90%, lo cual requiere mejoras para su optimo funcionamiento, y así lo refleja en cada una de las 3 dimensiones. Se concluye que se debe elaborar un programa de mejora que abarque los diversos indicadores que se hallaron y que dificultan un óptimo funcionamiento del servicio de telemedicina.
Disciplina académico-profesional: Maestría en Gestión Pública
Institución que otorga el grado o título: Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado
Grado o título: Maestro en Gestión Pública
Jurado: Mendoza Banda, Tania Yasely; Fernadez Altamirano, Antony Esmit Franco; Castro Balcázar, Rolando Mario
Fecha de registro: 3-may-2024



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