Bibliographic citations
Flores, E., (2022). Caracterización del servicio al cliente para la gestión de calidad en las micro y pequeñas empresas del sector comercio, rubro ferretería, caso: ferreteria tesorito, San Vicente, Cañete. 2019 [Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote]. https://hdl.handle.net/20.500.13032/26031
Flores, E., Caracterización del servicio al cliente para la gestión de calidad en las micro y pequeñas empresas del sector comercio, rubro ferretería, caso: ferreteria tesorito, San Vicente, Cañete. 2019 []. PE: Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote; 2022. https://hdl.handle.net/20.500.13032/26031
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title = "Caracterización del servicio al cliente para la gestión de calidad en las micro y pequeñas empresas del sector comercio, rubro ferretería, caso: ferreteria tesorito, San Vicente, Cañete. 2019",
author = "Flores Romero, Ericson",
publisher = "Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote",
year = "2022"
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