Propuesta de manual de operaciones para el despacho de materiales y herramientas en las actividades de campo en la empresa SANTED Representaciones y Servicios SAC

Abstract

El presente trabajo de investigación tiene como objetivo principal proponer un manual de operaciones para el despacho de materiales y herramientas en las actividades de campo en la empresa SANTED Representaciones y Servicios SAC. En este caso se trabajó con la población porque es una cantidad finita; en algunos casos se ha considerado el tipo de muestra convencional. El nivel de esta investigación es del tipo aplicada, con diseño no experimental. Se procedió a identificar los procedimientos realizados para el despacho de materiales, para ello se elaboraron diversos formatos donde se involucra las actividades a realizar y al personal involucrado, para establecer la asignación apropiada de las actividades y responsabilidades para reducir los tiempos del proceso, se ha elaborado un manual de operaciones, por lo consiguiente para determinar el costo beneficio de la propuesta, se ha tenido en cuenta el tiempo del proceso y el costo de mano de obra del personal involucrado. Al considerar la evaluación de la propuesta, es beneficioso para la empresa SANTED Representaciones y Servicios SAC, esto haría el proceso de despacho de materiales y herramientas más eficiente.