Look-up in Google Scholar
Full metadata record
Campana Añasco De Mejía, Teresa De Jesús
Vásquez Goicochea, Vilma Doris
2017-12-05T18:45:57Z
2017-12-05T18:45:57Z
2016
https://hdl.handle.net/20.500.12692/8209
Objetivo: Determinar el nivel de Satisfacción del cuidador primario y la calidad de atención del servicio de Control Post Hospitalario de Cuidados Paliativos del Hospital Edgardo Rebagliati Martins. Metodología: No experimental de diseño descriptivo correlacional – transversal. Se diseñó una encuesta de 22 preguntas donde evalúa satisfacción según: Fiabilidad, Capacidad de respuesta, Seguridad, Empatía y Aspectos tangibles y calidad de atención según: Terapéutica, Atención integrada, Educación del paciente y la familia, que será contestada por el cuidador primario vía telefónica. Resultados: La población es de 310 cuidadores con pacientes fallecidos de enero – junio del 2015, con una muestra de 100 cuidadores. Se realizaron 65 encuestas, 17 no localizados y 18 rechazaron realizar la encuesta. Teniendo como resultado que el perfil del cuidador es, el 75.4% hijas mujeres con más de 60 años, con educación superior. El 83.1% de cuidadores primarios están satisfechos con la atención y el 80% refiere que la atención es buena, existiendo una correlación significativa, directa y de nivel moderado (sig. = 0.000 y Rho de Spearman = 0.650). Según dimensiones el cuidador refiere: Fiabilidad el 80% está Ni satisfecho ni insatisfecho, Capacidad de respuesta el 52.3% está satisfecho, Seguridad el 84.6% está satisfecho, Empatía el 83.1% está satisfecho y en Aspectos tangibles el 95.4% está satisfecho. Concluyendo que los cuidadores están satisfechos y califican como buena la atención en domicilio por parte del equipo de Cuidados Paliativos. (es_PE)
Tesis (es_PE)
application/pdf (es_PE)
spa (es_PE)
Universidad César Vallejo (es_PE)
info:eu-repo/semantics/embargoedAccess (es_PE)
https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ (es_PE)
Universidad César Vallejo (es_PE)
Repositorio Institucional - UCV (es_PE)
Cuidador primario (es_PE)
Satisfacción (es_PE)
Calidad de Atención (es_PE)
Satisfacción del cuidador primario y calidad de atención del servicio de Control Post Hospitalario de Cuidados Paliativos del Hospital Edgardo Rebagliati Martins (es_PE)
info:eu-repo/semantics/masterThesis (es_PE)
Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado (es_PE)
Maestría en Gestión de los Servicios de la Salud (es_PE)
Magíster en Gestión de los Servicios de la Salud (es_PE)
PE (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02 (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/renati/level#maestro (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis (es_PE)
Privada societaria



This item is licensed under a Creative Commons License Creative Commons