Bibliographic citations
Beltran, K., (2021). Propuesta de mejora en la atención al cliente para la gestión de calidad de la Mype del sector comercio, rubro abarrotes, Caso: “bodega lucerito”, cañete – 2020. [Tesis, Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote]. https://hdl.handle.net/20.500.13032/20204
Beltran, K., Propuesta de mejora en la atención al cliente para la gestión de calidad de la Mype del sector comercio, rubro abarrotes, Caso: “bodega lucerito”, cañete – 2020. [Tesis]. PE: Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote; 2021. https://hdl.handle.net/20.500.13032/20204
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title = "Propuesta de mejora en la atención al cliente para la gestión de calidad de la Mype del sector comercio, rubro abarrotes, Caso: “bodega lucerito”, cañete – 2020.",
author = "Beltran Portuguez, Kelly Miluska",
publisher = "Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote",
year = "2021"
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