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Mendoza Rivera, Ricardo Dario
Namay Espinoza, Ruli Misael
2021-05-21T19:46:22Z
2021-05-21T19:46:22Z
2021
https://hdl.handle.net/20.500.12692/61182
La presente investigación estudió el desarrollo de una solución de inteligencia de negocios para la mejora de la gestión de servicios en RODESA Automotriz SAC. La población y muestra estuvo conformada por 10 ejecutivos de la organización; el diseño de investigación fue pre-experimental, se empleó como método de análisis de datos la Prueba T Student y como metodología de desarrollo la propuesta de Ralph Kimball, debido a que se ajusta al desarrollo de la presente investigación. Así mismo con la aplicación implementada se logró la mejora de los tiempos de generación de reportes de gestión se redujeron en un en 95%. Así mismo se incrementó el nivel de satisfacción de los usuarios finales que estaba en 29.3 % llegando a 98.0%. Se llegó a la conclusión de que el desarrollo de una solución de inteligencia de negocios mejoró la gestión de servicios de la empresa en estudio. (en_US)
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Universidad César Vallejo (es_PE)
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Repositorio Institucional - UCV (es_PE)
Universidad César Vallejo (es_PE)
Sistemas de información en administración (es_PE)
Inteligencia económica (es_PE)
Sistemas para computadoras - Administración (es_PE)
Inteligencia de negocios para la mejora de la gestión de servicios en Rodesa Automotriz S.A.C (es_PE)
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Universidad César Vallejo. Facultad de Ingeniería y Arquitectura (es_PE)
Ingeniería de Sistemas (es_PE)
Ingeniero de Sistemas (es_PE)
PE (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.02.04 (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional (es_PE)
18070765
https://orcid.org/0000-0001-8744-4736 (es_PE)
19083359
612076 (es_PE)
Alcántara Moreno, Oscar Romel
Mendoza Rivera, Ricardo Dario
Pacheco Torres, Juan Francisco
https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis (es_PE)
Privada societaria



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