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Pasapera Ramírez, Sindy Roselly
Hebeisen Samillan, Marianne
2017-09-29T21:43:40Z
2017-09-29T21:43:40Z
2015
https://hdl.handle.net/20.500.12802/3534
El presente trabajo de investigación se enfoca en buscar y desarrollar un plan estratégico que permita a la empresa Amap Tour ganar de forma eficiente el mercado turístico creciente, éste significa satisfacer las necesidades y/o perspectivas que los clientes puedan tener o solicitar. La empresa, tiene poca experiencia en el área de agencia de viajes y turismo porque trabaja en forma empírica estas actividades. Es por ello que se tiene como objetivo proponer un plan estratégico que contenga las soluciones a los problemas que se presentan y así, ganar el mercado esperado. El plan estratégico, utilizado como una herramienta para el desarrollo de esta investigación, consiste en analizar el estado actual de la agencia, conocer sus puntos débiles y aprovechar sus fortalezas y oportunidades; de acuerdo a ellos buscar las estrategias adecuadas para la solución de problemas y lograr el objetivo trazado, todo este finalmente plasmado en un plan de acción para que la empresa pueda guiarse y obtener resultados positivos. (es_PE)
Tesis (es_PE)
application/pdf (es_PE)
spa (es_PE)
Universidad Señor de Sipán (es_PE)
info:eu-repo/semantics/restrictedAccess (es_PE)
https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ (*)
Repositorio Institucional - USS (es_PE)
Repositorio Institucional USS (es_PE)
Agencia de viajes y turismo (es_PE)
Plan estratégico (es_PE)
Mercado turístico (es_PE)
Propuesta de un plan estratégico para ampliar el mercado turístico de la agencia de viajes y turismo Amap Tour S.R.L. de Chiclayo - 2015 (es_PE)
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis (es_PE)
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis (es_PE)
Universidad Señor de Sipán. Facultad de Ciencias Empresariales (es_PE)
Turismo y Negocios (es_PE)
Título Profesional (es_PE)
Licenciado en Turismo y Negocios (es_PE)
PE (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional (es_PE)
014276 (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis (es_PE)
Privada societaria



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